< img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=860012012932429&ev=PageView&noscript=1" />
News

Визит ливийского клиента для оценки качества упаковки и проверки на месте надежности упаковочного оборудования.

May 11, 2026

Начало в апреле: от онлайн-запроса до визита на место.

В середине апреля 2026 года ливийская компания по переработке пищевых продуктов направила запрос через англоязычный веб-сайт Rich Packing, выразив заинтересованность в приобретении автоматического упаковочного оборудования. Получив запрос, менеджер по продажам Остин ответил в течение десяти минут, подробно рассказав о технической экспертизе Rich Packing в области упаковки в готовые пакеты и рулонную пленку.

После почти месяца переписки по электронной почте и видеоконференций клиент проявил большой интерес к двум основным моделям, рекомендованным Ричем Пэкингом — Машина для упаковки готовых пакетов RQ-PMG-200H и упаковочная машина для пакетов Doypack RQ-VP6P. Для дальнейшей проверки фактической производительности оборудования клиент решил посетить Гуанчжоу для углубленного осмотра на месте.

Первое знакомство с качественной упаковкой: основные проблемы. В центре внимания три ключевых вопроса.

7 мая делегация ливийского клиента прибыла на производственную базу компании Rich Packing в районе Хайчжу, Гуанчжоу. Остин сопровождал визит на протяжении всего времени, а переводчик Кэти обеспечивала связь между обеими сторонами. Перед входом в цех стороны провели краткую дискуссию. Клиент сразу перешел к сути дела и поднял три ключевых вопроса, которые его больше всего волновали, — вопросы, которые также отражают реальные потребности современного ливийского рынка упаковочного оборудования.

The customer asked whether the machine could adapt to different products

«Сможет ли оборудование адаптироваться к быстрой переналадке между несколькими типами продукции?» Производственная линия клиента включает гранулированные закуски, порошкообразные приправы и жидкие соусы. Они надеялись, что одна машина сможет охватывать несколько сценариев упаковки и сократить избыточные инвестиции.

Остин пояснил, что упаковочная машина для готовых пакетов RQ-PMG-200H специально разработана для упаковки различных продуктов в пакеты. Она совместима с гранулами, порошками, жидкостями и другими формами материалов. Благодаря возможности сопряжения с такими модулями, как счетная машина, многоголовочный комбинированный весовой дозатор, шнековый дозатор порошка или система розлива жидкостей, одна машина может выполнять несколько производственных задач. При этом модель поддерживает различные типы пакетов, включая пакеты с донышком, пакеты с застежкой-молнией, пакеты с донышком и носиком, а также пакеты с трехсторонней, четырехсторонней и центральной запайкой — полностью удовлетворяя разнообразные потребности конечного рынка в упаковке.

«А как насчет эксплуатационной стабильности и срока службы оборудования?» Клиент отметил, что Ливия расположена в Северной Африке, где во многих районах жаркий и сухой климат, и возможность стабильной работы оборудования при высоких температурах является важным фактором.

Остин ответил, что все оборудование Rich Packing имеет корпус из нержавеющей стали, а в основных элементах привода используются фирменные серводвигатели и прецизионные передаточные механизмы, обеспечивающие точность и стабильность даже при длительной работе под высокими нагрузками. Формовочные матрицы упаковочной машины для пакетов-стикеров RQ-VP6P изготовлены с использованием интегрированного процесса ЧПУ из алюминиевого сплава, что обеспечивает высокую прочность конструкции и износостойкость, эффективно удовлетворяя требованиям непрерывной работы в условиях высоких температур.

Увидеть — значит поверить: демонстрация на месте укрепляет уверенность клиента.

После обсуждения клиент в сопровождении инженера Ли вошел в производственный цех, чтобы посмотреть демонстрацию работы двух станков вживую.

Машина для упаковки готовых пакетов: 8 станций, бесперебойный поток.

Первой была протестирована машина для упаковки готовых пакетов RQ-PMG-200H. Эта 8-позиционная высокоскоростная машина для наполнения пакетов обрабатывает весь процесс — от захвата пакета, нанесения даты, вскрытия пакета, дозированного наполнения до запайки и выгрузки — в одном непрерывном потоке без какого-либо ручного вмешательства. Как только инженер Ли запустил оборудование, роботизированная рука точно захватила готовые пакеты, система наполнения одновременно выполнила дозирование, а станция запайки оперативно выполнила термосварку. Вся последовательность была плавной и бесшовной.

В ходе осмотра клиент задал несколько вопросов: «Сколько времени занимает переключение между пакетами разных размеров?» и «Как гарантируется точность наполнения при переключении между различными материалами?» Инженер Ли продемонстрировал процесс смены пакетов на месте — благодаря настройке параметров на сенсорном экране и простой механической точной подгонке, вся смена заняла всего несколько минут. Что касается точности наполнения, оборудование стандартно оснащено автоматической системой обнаружения, которая в режиме реального времени контролирует давление воздуха, состояние регулятора температуры и раскрытие пакетов, обеспечивая постоянный контроль объема наполнения и качества запайки каждого пакета.

Austin showed the clients the finished pouches

Машина для упаковки пакетов с донышком: высокая точность заслужила похвалу клиента.

Последующая демонстрация упаковочной машины для пакетов RQ-VP6P произвела на клиента еще более сильное впечатление. В этой модели используется сервомоторное управление наполнением, обеспечивающее количественную погрешность наполнения менее 0,02 г. Интеллектуальная система направляющих полотна автоматически корректирует положение пленки и контролирует состояние выравнивания в режиме реального времени. Станция прецизионной перекрестной запайки имеет независимый контроль температуры, обеспечивая плотные и ровные швы.

Когда клиент увидел, как оборудование непрерывно упаковывает десятки пакетов с точностью до ±0,02 г, он не мог не восхититься. Затем клиент спросил: «Как эта машина справляется с жидкими соусами? У нас большой спрос на упаковку жидких соусов на ливийском рынке». Остин добавил, что линейка вертикальной упаковки Rich Packing также охватывает сценарии упаковки жидкостей — например, двухполосная вертикальная упаковочная машина для жидкостей RQ-VP2L может достигать скорости упаковки 80 пакетов в минуту, подходящих для соусов, кетчупа, меда и различных других жидких материалов, при этом вся машина изготовлена из нержавеющей стали в соответствии со стандартами пищевой гигиены. Это дополнение позволило клиенту получить более полное представление о полноте ассортимента продукции Rich Packing.

Engineer Li answered the customer’s questions about the stand-up pouch packaging machine

Клиент неоднократно делал фотографии и снимал видео обеих машин в работе, а также подробно обсуждал с инженером Ли ключевые моменты планового технического обслуживания оборудования. Инженер Ли ответил на каждый вопрос по отдельности, рассказав о цикле замены изнашиваемых деталей, стандартах ежедневной очистки и технического обслуживания, а также о процедурах устранения неполадок. Клиент неоднократно выражал удовлетворение полученными ответами.

Высокий уровень признания: катализатор перехода от наблюдения к сотрудничеству.

По завершении всего визита ливийский клиент дал компании Rich Packing очень положительную оценку. Клиент отметил, что оборудование Rich Packing превзошло ожидания с точки зрения уровня автоматизации, точности упаковки и удобства эксплуатации. В частности, универсальная конструкция машины для упаковки готовых пакетов и впечатляющая точность наполнения машины для упаковки стоячих саше идеально соответствуют требованиям ливийского рынка пищевой промышленности к эффективному и надежному упаковочному оборудованию.

Austin and the clients had a group photo taken together

Завоевание доверия через профессионализм

Визит ливийского клиента является не только важным этапом в процессе расширения деятельности Rich Packing на зарубежных рынках, но и наглядной демонстрацией всесторонней мощи компании. От профессиональной оперативности в предпродажных консультациях до точного подбора технических решений, от уверенных и качественных демонстраций на месте до всесторонней поддержки послепродажного обслуживания, Rich Packing всегда придерживается клиентоориентированного подхода, завоевывая уважение и доверие на каждом рынке благодаря выдающемуся качеству продукции и своевременному, эффективному сервису.

Увидимся на следующей неделе!

Rich Packing Technical Editorial Team

Working with Rich Packing’s engineers and service specialists, the team reviews content on pharmaceutical packaging equipment using machine specifications, application records, and the company’s 29 years of overseas commissioning and training experience.

Rich Packing Technical Editorial Team
оставить сообщение
оставить сообщение
Если Вы заинтересованы в наших продуктах и хотите узнать больше деталей, пожалуйста, оставьте сообщение здесь, мы ответим вам, как только мы Can.

Service Online

WhatsApp

Электронное письмо